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深入77动漫运营部——养精蓄锐,加强练兵,迎接2013新挑战

发布时间:2013年01月23日 17:07 作者:蛤蟆吉吉 来源:网络收集 查看:423次

 

近在春节是个难得消费旺季,动漫连锁店更是如此。包红包,发压岁钱等等过年传统,学生族的额外收益将在春节期间增加,因此动漫周边的消费需求也将随之上升。

   春节将至,各大店主纷纷开始在77动漫运营部的指导下开始积极地囤货备货。由于77动漫全体放年假,中途无法补货。为了不耽误销售佳期,年前备好货成为了各位店主工作的重中之重。

   此次春节是77动漫品牌迎来的第一个春节,许多77动漫连锁店主也是第一次经营店面,对年前备货没有确切的经验,不知道应该备多少才最为合适。因此77动漫运营部对各旗下加盟店主们展开了进一步的沟通和讲解,争取让店主备好足够的,合适的产品。

   除了备货忙之外,77动漫运营部还抓紧年前这段时间加强了团队专业素养培训,通过提高自身的素质和专业能力,在2013为77动漫加盟商们带去更好的服务。

   77动漫运营部负责加盟客户签约的一系列后续工作,从客户的整体培训,后期店面选址评估,装修指导跟工期跟进,开业宣传活动策划,督导下店,验收装修成果和后期的店铺运营指导等等工作。涉及的工作步骤不仅多而且繁杂,而且是跟加盟商最为亲密接触的一个部门,运营工作好不好,直接关乎加盟商的整体利益。因此对运营团队加强培训是非常有必要的。

   那么运营部门都培训些什么呢?都是以哪种方式培训呢?

   产品基本知识过不过关,成为了考验运营人员专业素养的标准之一,动漫作品日新月异,动漫周边产品因此也是更新换代非常快,除了常规的动漫周边产品知识之外,做为运营人员还需要对眼下热门的动漫作品都非常熟悉,做到客户询问,能够对答如流。

   比如眼下哪些周边受热门动漫影响销售看好,比如眼下青少年喜欢哪种新的动漫类型,除了动漫之外,跟动漫相关的轻小说等等也会影响动漫周边产品的销售,举个简单的例子来说,虽然《盗墓笔记》系列不算动漫作品,但是《盗墓笔记》的相关周边产品也在中学生中非常受欢迎,最近的国产动漫《秦时明月》相关的周边也一时大卖。通过动漫知识的培训和抽查,让运营人员进一步了解日新月异的动漫周边动态,起到对各旗下加盟店主的正确推荐或者指导作用。

   运营人员不仅需要帮助加盟店主完成店面前期的各种运营规划,后期的辅助支持也必不可少。比如结合每家店铺的特点,做出店面的开业宣传策划店面活动,筹备各种必要的宣传物料等等。运营人员的能力高低直接关系到店主活动策划的实际效果。分享各种类似的连锁品牌的店内活动策划的成功案例,探讨以及研究成了培训的重点内容之一。

   此外,运营团队做为旗下加盟店铺的运营好帮手,对时下新流行的各种有效的营销手段和方案都必须非常熟悉,从而为加盟店主带去有用的营销方案,促进店面的销售业绩增长,为店主带来意想不到的收入。在运营培训中,对微博营销,社区营销,整合营销,二维码运用等等最新的营销手段做了详细的分享,总结和汲取,进一步提高了运营人员在营销方面的知识和能力。为加盟店铺的运营策划带去了更多的思路和灵感。

   以上几个方面,仅仅是培训内容中的几个点,77动漫认为一个高素质的运营人员,所需要掌握的能力和技巧远远不仅如此,而且为加盟商所带去的正能量也是不可小视的。通过年前的紧锣密鼓的各项培训,相信2013年,77动漫运营团队将为加盟商提供更为出色的服务。

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